Son lugares de Internet donde puedes hablar con alguien, tanto si esta muy lejos o cerca de ti, a tiempo real, en modo escrito o hablado y también se pueden intercambiar vídeos o archivos.
El chatroom esta considerado el generador de las redes sociales, incluso se piensa que es la versión reducida de estas.
Para poder usar usar un chat es necesario crearse una cuenta de usuario (normalmente suele ser gratuito crearselo) y poseer un correo electrónico propio. Cuando te creas un chat tienes que tener un seudónimo, son nombres cortos que aparecen en el listado de contactos, acompañado por una foto que los define.
Normalmente suele ser por escrito, y si escribimos muy rápido solemos abreviar las palabras y obviando las reglas gramaticales, aunque también se puede tener una conversación por videoconferencia, con capacidad de intercambio de archivos. Esta es la razón por la que se usa para la teleeducación y para la economía.
Está implementado por mediante unos programas que proporcionan este servicio.
Los chat utilizan las webs para contactar con personas conocidas o no, mientras que en la mensajería instantánea tienes que conocer el e-mail de la otra persona para contactar con esta.
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